05
Drift & support
Når siden er live, skal I ikke sidde alene med den. Med Drift & support har I et menneske, der kender jeres side, og som I kan tage telefonen til. Ny tekst, et billede, en lille side, noget der ser skævt ud, et spørgsmål i frokostpausen. Vi tager det, retter det og sørger for, at det kommer op hos jer. I skal ikke forklare jer forfra. I skal ikke vente på et ticket. I skal mærke, at der er nogen.
- I ringer eller skriver, når I har brug for os. Vi svarer som mennesker
- Vi kender jeres side, så I slipper for at starte forfra
- Vi retter, tilføjer og rydder op, og sørger for at det kommer live
- I er ikke alene med sitet, heller ikke tre måneder efter lancering